Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik tüketici hizmetlerine yönelik önemli değişiklikler içeren yeni düzenlemelerini duyurdu. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni düzenleme kapsamında, "tüketimi düşük" ifadesi, "yıllık tüketimi 100 bin kilovatsaatin altında olan" şeklinde değiştirildi. Daha önce, yıllık elektrik enerjisi tüketimi 100 bin kilovatsaatten düşük olan serbest tüketiciler için kullanılan bu tanım yönetmelikten kaldırıldı.
SERBEST TÜKETİCİLER İÇİN YENİ PLATFORM
Yönetmelikte yapılan değişikliklerle, serbest tüketicilerin elektrik enerjisi ve kapasite alımlarını daha kolay yapabilmeleri için yeni bir platform kurulacak. Enerji Piyasaları İşletme AŞ (EPİAŞ) tarafından işletilecek bu platform sayesinde tüketiciler, tedarikçiler tarafından sunulan ikili anlaşma tekliflerini karşılaştırabilecek ve anlaşma yapabilecek. Tedarikçilerin platforma sundukları tekliflerin tüketiciler tarafından kabul edilmesiyle ikili anlaşmalar resmiyet kazanacak.
PERAKENDE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ KOLAYLAŞIYOR
Perakende satış sözleşmelerine ilişkin de önemli düzenlemeler yapıldı. "Perakende satış sözleşmesinin kurulması" başlıklı maddeye göre, sözleşmeler yazılı veya mesafeli olarak yapılabilecek. Yazılı sözleşmeler, el yazısıyla veya güvenli elektronik imza ile imzalanarak geçerli olacak. Sözleşme formunun bir nüshası, tüketiciye kağıt üzerinde veya elektronik ortamda teslim edilecek.
Tüketici talebi halinde sözleşme, elektronik posta veya kısa mesaj yoluyla da gönderilebilecek. Sözleşme ve ekleri, TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin sağladığı zaman damgasıyla saklanacak. Görevli tedarik şirketleri, sözleşmeleri aynı gün içinde dağıtım şirketlerine bildirmekle yükümlü olacak. Sözleşmenin kurulduğuna dair ispat yükümlülüğü de tedarik şirketine ait olacak.
GÜVENCE BEDELİ DÜZENLEMELERİ
Güvence bedelinin hesaplanma yönteminde de değişiklik yapıldı. Artık güvence bedeli, perakende satış sözleşmesi kapsamında tesisin gücü dikkate alınarak kilovat başına belirlenen birim bedel üzerinden hesaplanacak. Nakit olarak verilmesi gereken güvence bedelinin tamamı peşin alınacak. Ancak, mesken tüketicileri, kamu ve özel hizmetler sektörü ile tarımsal sulama kooperatifleri gibi belirli gruplar için güvence bedeli iki taksitte ödenebilecek.
Son 24 ayda faturalarını düzenli ödeyen ve kaçak elektrik kullanımı tespit edilmeyen tüketicilerden, yeni bir mesken sözleşmesi yapmaları halinde güvence bedeli talep edilmeyecek. Ayrıca, sosyal yardım alan ihtiyaç sahibi hanelerden de güvence bedeli alınmayacak.
KAÇAK ELEKTRİK TESPİTİNDE YENİ YÖNTEMLER
Kaçak elektrik kullanımını önlemek amacıyla da yeni yöntemler getirildi. Su, doğal gaz ve internet gibi altyapı kuruluşlarından sağlanan bilgiler, kaçak elektrik tespitinde kullanılabilecek. Mükerrer kaçak elektrik kullanımı tespit edilen tüketicilerin sayaçları, dışarıdan müdahale edilemeyecek şekilde değiştirilecek veya teknolojik önlemler alınacak.
Kaçak elektrik tespiti sırasında sahaya girişin engellenmesi halinde, tarih ve konum bilgisi içeren fotoğraf veya video kaydı alınarak uzaktan okuma ve izleme sistemi gibi teknolojik imkanlar kullanılabilecek. Bu durumda, gerekli düzeltmeler dağıtım şirketi tarafından yapılacak.
EPDK'nin yaptığı bu düzenlemelerin, tüketicilerin korunmasını, elektrik piyasasında şeffaflığın ve rekabetin artırılmasını hedeflediği belirtildi.