Kocaeli’nin Gebze ilçesine bağlı Mutlukent’te hizmete giren bir alışveriş merkezinin açılış günü beklenenden çok daha yoğun geçti. İndirimli ürünlerden faydalanmak isteyen yüzlerce vatandaş sabahın erken saatlerinde AVM önünde toplandı. Açılış saatinin yaklaşmasıyla birlikte kalabalık giderek arttı. Ancak güvenlik ve organizasyonun yetersiz kalması nedeniyle girişlerde ciddi bir yoğunluk oluştu. Kontrolsüz kalabalık, zaman zaman izdiham görüntülerine neden olurken, bazı vatandaşlar içeri giremeden uzun süre dışarıda beklemek zorunda kaldı.
YOĞUN KATILIM KUYRUKLARI UZATTI
Açılış öncesinde AVM önünde toplanan kalabalık, giriş saatine kadar uzun kuyruklar oluşturdu. Özellikle indirimli ürünlerin duyurulması, katılımın beklenenden fazla olmasına yol açtı. Vatandaşlar erken saatlerde sıraya girerek avantajlı alışveriş yapmak istedi. Ancak kapıların açılmasıyla birlikte düzenli bir giriş sağlanamadı. Kuyrukların kısa sürede kontrolsüz kalabalığa dönüşmesi, izdihamın ilk işaretlerini verdi. Bazı vatandaşlar sırada beklerken yaşanan itiş kakış nedeniyle zor anlar yaşadı.
GÜVENLİK VE ORGANİZASYON YETERSİZ KALDI
Yaşanan yoğunluk karşısında güvenlik önlemlerinin yetersiz kaldığı gözlendi. Kalabalığı yönlendirecek ekiplerin azlığı ve giriş noktalarının sınırlı olması, izdihamı daha da artırdı. AVM’ye giriş yapmak isteyen vatandaşlar arasında zaman zaman arbede yaşandı. Organizasyon eksikliği nedeniyle kalabalığın kontrollü şekilde içeri alınamaması, hem güvenlik risklerini artırdı hem de vatandaşların tepkisine neden oldu. İçeri giremeyen çok sayıda kişi uzun süre beklemek zorunda kaldı.
VATANDAŞLAR TEPKİ GÖSTERDİ
Yaşanan izdiham sonrası bazı vatandaşlar duruma tepki gösterdi. Uzun süre beklemelerine rağmen içeri giremeyen kişiler, organizasyonun yetersiz olduğunu dile getirdi. Özellikle çocuklu aileler ve yaşlı vatandaşlar kalabalık nedeniyle zor anlar yaşadı. Yetkililerin daha iyi bir planlama yapması gerektiğini belirten vatandaşlar, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istedi. Açılış gününde yaşanan bu yoğunluk, AVM yönetiminin kriz yönetimi konusundaki hazırlığını da tartışmaya açtı.
